最近，苏宁物流曝光一项叫“远程收货体系”的新专利。临汾邮政代收货款这项专利为苏宁易购用户提供完备的“无人在家即时收货”处理方案。吕梁邮政代收货款同时，“离线存取”专利与基于“订单分类体系”专利的送装一体能力，也为用户的收货与售后处理不少问题。
据了解，利用苏宁物流“远程收货体系”体系，用户下达远程收货的需求后，快递员手持终端会自动开启视频监控，并收到用户发送的一次性门禁密码，快递员通过密码开门。当通过视频监控看到快递员将门关上并走开后，用户即可远程签收货品。能够讲，苏宁物流“远程收货体系”技术，提供了完备的无人在家即时收货的处理方案，未来也可实现与用户更智慧的连在一起。
苏宁物流当前的另一项“订单分类体系”专利技术，就衍生出一项很有特色的“送装一体”服务。苏宁运用此体系，将送货、安置两个行动合并，用户下单时即可勾选“送装一体”服务，不用再为了一件产品的派送、安置多次等候，节省日期。这在某种程度上，就为消费者实现了“一键呼叫”售后服务。