10月21日，国家邮政局局长马军胜主持召开2016年第13次局长办公会，审议并原则通过《邮政业信息体系安全品级保护基础要求》《快递末端投递服务信息互换规范》两项标准和《2016年快递业务旺季服务保障工作方案》，安排2016年快递旺季服务保障工作。商丘代收货款局领导王梅、刘君出席会议。郑州代收货款
　　随着邮政业的持续发展，信息体系建设步伐日益加快，信息体系安全问题愈发突出。去年，国家邮政局出台《邮政业信息体系安全品级保护定级指南》。这次审议通过《邮政业信息体系安全品级保护基础要求》，对提高邮政业信息体系安全保障水平，推进快递末端信息的分享和综合利用具有重要作用。
　　《快递末端投递服务信息互换规范》在国家邮政局去年出台的《快递末端投递服务规范》基础上，明确了快递企业和第三方企业为完成实物投递需要而开始信息互换的内容和格式，有利于提高着业效率，提高服务质量，深化双方合作，进一步促进快递业的健康发展。
　　环绕提高邮政业标准化水平，马军胜提出三点要求：一要充分了解标准工尴尬刁难行业持续健康发展的规范、促进和支持作用。标准是规范行业发展、提高服务质量、构建良好市场秩序的重要支持，也是推进政府本能机能变化、加快治理能力建设、加强事中事后监督的有效手段，对推进邮政业跨过式发展意义重大。二要全面落实国务院深化标准化工作改革方案，创建越发科学合理的邮政业标准系统。要聚焦重点、突破难点，整合强制性标准，优化完善举荐性标准，重点增长行业标准的有效提供。要坚持问题导向和需求导向，越发看重体系性、科学性和前瞻性，重点加强标准制修订工作。三要确切加强对标准实施情况的督导，将标准实行情况纳入市场检察领域。各级邮政管理单位要越发看重标准的实施和监督，邮政企业和快递企业要加强学习和培训，自觉推进标准落地，在邮政业形成学标准、懂标准、用标准、严格实行标准的良好气氛。
　　关于2016年快递旺季服务保障工作，马军胜指出，当前，快递已经成为联系亿万商家和广成年人民群众的民生服务。“双11”等业务旺季其间，因为业务量的“井喷”，快递服务能力临时难以同步跟上，市场供需矛盾比较突出。他强调，快递旺季保障工作是邮政管理单位和邮政、快递企业不可有任何闪失、来不得半点敷衍、容不下一丝荣幸的政治任务，也是工作量最大、最重要的工作任务之一。要认真总结历年好的经验和有效做法，以最佳状况、最实措施、最优业绩，尽心尽力确保今年旺季安全流通、安稳运行。
　　就做好旺季服务保障工作，马军胜要求：一要高度重视，加强组织领导。要创建健全国家、省（区、市）、市（地）三级联动机制和政府、协会、企业三维互动的保障机制，主动发挥政府作用，合理调配资源，争取行业左右游提供链均衡有序，确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓。二要统筹推进，共保流通安稳。要继续发挥好“错峰发货、均衡推进”的核心计心情建造用，加壮大数据、云计算对行业运行监测、展望预警和科学调度的支持力度，充分发挥现代综合交通运输系统的作用，有效整合利用各种交通运输资源，实现“保流通、保安全、保安稳”的目标。三要保障安全，尽力防备危害。要始终把寄递安全摆在重要位置，确切抓好督导检察，既讲服务保障，更讲监督到位。贯彻实行收寄验视、过机安检等各项安全制度，加强企业安全主体责任，引导企业落实岗前培训，消弭安全隐患。严格落实突发事件应急预案和报告制度，确保不产生重特大安全临盆事件。四要加强指导，营造良好气氛。要通过联和宣传、互动宣传和重点宣传，加强舆情研判、集中资源、把握节奏、维持力度，主动回应社会关心，通报行业正能量，展示行业新成绩，鼓励全行业的干劲，为旺季保障工作营造良好的舆论气氛。
　　会议还审议并原则通过《关于加快长江经济带邮政业发展的引导意见》，研究了其它事变。
　　局机关相关司局和直属单位承担同志参加会议。