为提高客服人员及业务员服务技术，保质保量完成快递旺季服务工作，最近，圆通速递重庆分公司展开了快递旺季服务保障培训。河北代收货款
　　培训班全面解说了快件生命周期、揽派关键存在的种种问题、加强内部投诉消化机制、制止客户投诉、加强客服人员及业务员主动服务意识等内容，并对实际工作中碰到的问题开始了详细答复和指导。山西代收货款
  泉源：圆通速递公司