11月11日，湖南省邮政分公司表示，“双11”其间（即日起至一周后），估计湖南邮政日均处置邮件量将达到420万件、峰值500万件，是2018年的1.62倍。洛阳邮局代收货款
　　面对新一轮的“大考”，湖南邮政紧密安排，制订邮件发运、投递应急预案，启动旺季服务保障机制，确保安稳、安全运行。焦作邮局代收货款今年，湖南邮政通过新增邮件处置场地建设、改造流水化工艺、组开148条省际邮路、配强投递前端智能装置、信息体系升级等方法，从“收、分、运、投”全关键、全要素开始改革改造，为提高运输效率、收缩时限提供有力保障;大力奉行“混淆收寄+集包封发”模式，通过收寄前端路向分类，通过“够量直发”业务流程，减小处置中心分拣发运关键，确保旺季临盆不产生邮件积压、耽搁等问题。
　湖南邮政加快推进邮政快递绿色、智能发展，大力提倡绿色“双11”。为节省和环保，湖南邮政已在全省全面引用快递轻装箱，原质料由本来5层双瓦楞纸优化为3层单瓦楞纸，较等同体积的原标纸箱减重20%。估计仅“双11”其间，就可减小利用近7.5吨纸张，减小利用25万个传统塑料袋。