最近，天津市邮政管理局局长带队深入市圆通、百世快递分派中心，实地督导“双11”寄递业务旺季服务保障工作，并慰问快递普通员工。吉安邮局代收货款市快递协会承担人陪伴督导慰问。赣州邮局代收货款
　在圆通分派中心，督导组细致听取企业承担人关于“双11”旺季服务保障工作情况汇报，对企业制订了四套应对旺季工作方案、建立了1000余人的高峰应急处理步队、“双11”前分派中心及网点全数运用循环中转袋等工作给予充分确定。督导组强调，各快递企业要确切推行主体责任，有效把控快递业务处置高峰；要确切做好后勤保障工作，关心关爱快递员工，严防委顿作业；要坚持“两不”“三保”的目标稳定、“错峰发货、均衡推进”的核心计心情制稳定、“服务与安全并重”稳定，共同打造质量“双11”、服务“双11”和绿色“双11”。
　　在百世分派中心，督导组实地察看了企业安全中心，通过视频监控体系实时察看各网点运行情况，听取企业承担人有关情况汇报。督导组指出，各快递企业要重点关注旺季其间基层网点运营情况，合理调控快件流量和流向。要及时认真处置消费者投投诉，做好表明阐明工作，争取理解和支持，制止形成负面舆情，要认真落实寄递安全“三项制度”，确保实现“两不”“三保”目标。
　　督导组还亲切慰问了快递普通员工，嘱咐大家注意苏息、保障安全、做好保暖，并送上慰问品。