11月10日晚，大上海冷风习习，万家灯火照亮了夜空。辽源ems代收货款位于浦东的上海邮政一级大仓——普洛斯仓灯火通明，一辆辆邮车鱼贯而入。松原ems代收货款车刚停稳，工作人员便开始卸下邮件，用托盘拉到安检机入口开始安检。安检员目不斜视，细致看着显示器，不放过任何蛛丝马迹；几名工作人员手持PDA，立刻对通过安检的邮件开始扫描，快速地完成收寄……这里先进的安检仪器、高峻上的仓配物流装置、紧张有序的作业，与所处物流园内的其它堆栈形成了突出的比较。
　　今年“双11”上海邮政运用天猫大数据技术，与仓配客户合作，分析网购消费者评论、支付意向等信息，锁定热销商品，备好货品和包装等质料，提前入仓，收缩运作流程，确保客户下单后堆栈能及时发货。邮政普洛斯仓还配备了高层货架和相关的装置，安置了通风装置、消防喷淋装置和监控装置，创建了完善的仓储管理制度，确保一体化物流的高效运作。
　　处置效率和质量提高
　　上海邮政普洛斯仓由浦东新区邮政分公司承担运营管理，仓储面积达10600多平方米，能为客户提供货品保管、搬运、装卸、包装、加工和商品库存分析、分派中心创建、仓储租赁等定制服务。当前，有10家客户共2000多个品种的货品存放在此。这些“待字闺中”的货品即将在近几天寄往客户处。“双11”其间，浦东分公司派出百余人在大仓内开始邮件收寄、处置。普洛斯仓的承担人李建华正在现场指挥调度，他讲：“大仓新配了20台PDA，提高了收寄效率和收寄质量；对于邮件量大的路向，还运用了中心局的网运作业体系直分直发。”
　　吉敏是上海邮区中心局大客户服务部的员工。他在大仓驻点已经好几天了，主要承担网运体系与中心局的对接，他讲：“这里利用信息技术在大仓创建了一个假造的中心局，或者讲是中心局的延长。在收寄现场能够直分直发，就不用把邮件拉到中心局行止理了，可以保证邮件的最快发运。”
　　据了解，今年上海市邮政分公司加大了市场拓展力度。在“双11”前期通过免费试邮寄活动预热，走访开发意向客户77家，激活就寝客户4家。同时，对老客户深度开发，寄递邮件量均在去年的基础上有较大增涨。
　　上海志远电子商务发展有限公司是奉贤区邮政分公司的大客户，10-11日的发货量已经开始增涨，11日当天邮政收寄量达到3万余件。志远电商的承担人发自心中地对邮政点赞，他讲：“邮政的服务我们很认可。今年你们又新增了不少装置和流水线，发货确定比去年更快了。”
　　奉贤区分公司在客户堆栈全面利用热敏标签，并配备了蓝牙秤、PDA，在现场搭建3G网络开始收寄和信息处置，使得处置速度大大提高。在客户堆栈现场指挥的奉贤区分公司副总经理周华元介绍：“收寄处置的科技含量提高了，处置效率就提高了，我们完全能应对天猫今年‘3天内必需将客户订单发出’的新规；邮件收寄时限紧了，但员工们的斗志更旺。”
　　自动化处置 轻松自若
　　深夜的上海中心局浦东邮件处置中心是一天中最热闹的时间，方才完工投产的双层分拣机正在快速运转。上海市邮政分公司今年完成了中心局邮件处置的流水化工艺改造，使邮件处置能力达到每小时2.6万件。现场能够看到，邮车停靠装卸垛口后，包裹直接通过卸车皮带进入供包台，然后由机器分拣、入格，自动化程度较高。原先一辆8吨卡车卸邮件需要两个小时，而现在能够收缩至半小时。职工们显得轻松自若：“迎战高峰，单靠人海战术不灵了，还得靠科技显法术！”
　　信息技术是邮政网络的运行保障，为确保各关键的流通，上海市分公司信息技术局不但对要害体系和装置开始了深度“健康检察”，这两天还加强重点岗位值守，工程师24小时待命，并开通了“微客服”，可通过上传图片和视频，及时处理体系运行中碰到的问题。
　　11月11日上午9点，第一辆装满包裹的邮车驶入浦东邮件处置中心。不到40分钟，这一车1000多件发往郑州的快递包裹就处置完毕，发往出息。据统计，“双11”当日，浦东邮件处置中心共处置国内邮件40.4万件；当日上海邮政世界小包的预处置量超越了57万件。
　　为了应对旺季高峰，上海邮政速递物流也增长了新能源车50辆，配备了相关信息技术装置和打印机，给各揽投网点增配了800台智能揽投手机，通过提高科技含量，各个关键能在高峰时做到有序应对，让邮件收得快、收得好、发得快、投得快。
　　速递物流黄浦徐汇地区分公司介绍，去年“双11”分公司共计为ZARA项目寄递国内标快约7万件，本次“双11”ZARA项目估计发件量为37万件。为了保证高量邮件收得进、发得出，黄浦徐汇地区分公司经过不断钻研，充分变更自己资源，调集部属9家业务部的人力物力，制订了松江、宝山堆栈“10×24小时”协同作战方案。与客户订单体系对接，收寄服务前置，从拣货、包装到电子面单录入、发运，对收寄流程优化、进行管理精致化，加上多年的经验积聚，速递物流应对“双11”有决心、有把握取胜。
 泉源：中国邮政报