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圆通黑龙江分公司展开客服技术专题培训

2015-09-30 DZL代收货款中心发布

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  最近,圆通速递黑龙江分公司进行了第一批次的客服技术专题培训。定西邮局代收货款
  这次培训对黑龙江分公司发展现状及业务旺季人员、装置等储蓄工作开始了简要阐明,细致解说了服务质量、C5体系与呼叫中心联合运用、订单操作、在线体系利用、下降升级投诉和发生投诉怎样合理规避、仲裁等相关知识。平凉邮局代收货款
  圆通速递黑龙江分公司强调,各网点要以客户体验为导向,要以微笑服务为理念,以答应服务为目标,在业务旺季即未来临之际,做好旺季保障准备工作,为广大客户提供优质服务。
  泉源:圆通速递公司