最近，eBay在美国加州的圣何塞总部进行了20周年庆贺活动，并在卖家峰会上宣布了新的定时投递标准及退货政策改变。宜宾邮局代收货款
　　eBay表示，公司对卖家的绩效评估引入了新的、客观的评价标准，使平台卖家的绩效，尤其是寄递服务方面评估更多地依赖客观数据，而非买家的主观评价。内江邮局代收货款
　　对于即将进行的新定时投递标准，eBay通知卖家，只要满意以下任何一个标准，都可视为订单定时投递。一是在卖家答应的派件日期内，包裹跟踪状况显示为“已吸收”。二是在卖家估计的投递日期内，包裹跟踪状况为“妥投”。三是买家确认包裹定时投递。
　　若出现以下两种情况，则视为包裹推迟投递。一是卖家未上传包裹状况跟踪信息，且买家证明包裹投递晚于预期投递时间。二是包裹跟踪状况显示，在卖家答应的派件日期内没有包裹吸收扫描信息；包裹寄达日期晚于预期投递时间；买家没有确认包裹妥投或买家证明包裹投递晚于预期投递时间。
　　新标准将于2016年2月20日正式施行。别的，从2016年5月1日起，eBay将延长顶级卖家的退货日期，多数产品的退货限期将从当前的14天延长至30天。
  王旭 译自 ebay