最近，DPD德国分公司推出全新服务网站，为包裹收件人提供多平台管理工具，准许收件人通过手机、计算机等在网络中自由选择包裹收取方法。西藏邮局代收货款
　　该服务名为“包裹领航员”（Paketnavigator），是DPD为到2018年B2C市场份额达到15%目标而推出的。陕西邮局代收货款在线平台专门为包裹收件人设计。甘肃邮局代收货款DPD公司B2C商品与服务总监Michael Knaupe称，包裹收件人能够利用智妙手机或平板计算机来安排收件，过程将变的简单有效。青海邮局代收货款
　　Paketnavigator网站为收件人提供多种选择，能够自由安排包裹的投递位置。比方，可通过平台将包裹安排在邻住所，改变投递时间，或变更投递地点到其它所，如我的工作单位或DPD的包裹商店等，也可恣意选择以为安全的地方收件。
　　另外，该网站还提供明确的DPD包裹商店位置图。包裹被安排在包裹商店后，系统会通过E-mail通知收件人。当包裹在运输关键时，“包裹领航员”将提供即时跟踪能力，收件人能够看到包裹的正确位置、预知运输和送达日期，不会错过包裹的收取。
　　DPD将用户服务置于主要位置。公司表示，修正投递地点比过去容易，只需点击鼠标即可。而利用最多的选择项总是安排在最明显位置，并为移动用户做了优化。领航员运用软件现在可同时在Android和IOS平台上安置利用。
  邓肖楠 译自DPD Germany， CEP-Research