7月20日，河南多地突发暴雨致灾牵动全国人民的心。芜湖邮政代收货款据新华社信息，20日16-17时郑州降雨量达201.9毫米，超越中国陆地小时降雨量极值。淮南邮政代收货款当日下午，郑州市将防汛Ⅱ级应急响应升至I级，达到应急响应第一级别。当前，洪灾已造成郑州市区12人死亡，当地已转移避险约10万人。
　　强降雨给邮政快递业安全特别是一线从业人员人身安全带来很大隐患。国家邮政局第临时间启动应急响应，组织邮政管理体系妥帖应对。国家邮政局对河南省邮政快递业开始调度和慰问，要求及时妥帖组织做好应对强降雨相关工作，确切保障邮政快递从业人员人身安全、做好维护行业安全安稳等工作。
　　在7月21日上午召开的学习贯彻习近平总书记“七一”重要发言精神党史学习教育专题培训班暨2021年全国邮政管理局长座谈会上，国家邮政局党组还通报了习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神。
　　河南省邮政管理局快速启动防汛应急预案，要求全行业全部工作以确保从业人员人身安全为基础要求，在保证临盆安全和寄递安全前提下，合理安排临盆活动。各企业要安排专人对所属临盆场合、临盆关键可能存在的影响从业人员人身安全的隐患开始全方位排查，认真挂号，发现问题立刻整改，必须时应立刻休业。各市局要做好属地企业敦促检察工作并立刻处置非常情况。各市局、各企业要有专人承担防汛应急安全值守，非常讯息要第临时间报告。
　　据了解，截止21日9时，河南省快递行业无人员伤亡事件产生；9人经消防人员帮忙转移至安全位置；13处快件处置场合进水至无法作业；91辆快件输送车辆受损；约33920快件一定程度受损。

　　21日上午，河南省邮政管理局公布服务提醒，提醒广大消费者，受强降雨影响，相关地区未来一段日期的邮件快件可能出现收寄、投递、运输等关键的寄递服务非常情况，请广大消费者给予理解，并及时关注寄递企业有关提醒信息，合理安排利用寄递服务。

　　寄递企业也积极行动企业，中通、申通、圆通、韵达、百世、优速等企业纷纷公布告客户书，希望广大客户给予一定的理解与支持，同时将会紧密关注汛情和天气改变，合理调配资源，尽心尽力安排好快件的中转和派送工作，尽快将快件送达您的手中。
　　部分寄递企业展开开了驰援捐赠。7月21日，为支援河南防汛救灾，顺丰宣布捐赠2000万元，用于当地受灾群众人身安全、紧迫救灾物资采购与运输，以及灾后艰难群众生活援助。饮用水、便利食物、帐篷、经常使用药品等应抢救援物资已在筹办和对接紧迫需求地。
　　同时，顺丰公益基金会、顺丰各地分公司已紧迫联系防汛物资临盆厂商，当前和谐到30000个编织袋正在抓紧运往火线。
　别的，河南顺丰在郑州、开封、新乡等地业务网点，在确保场地安全情况下，为有避险需求人员开放场地，提供苏息与应急帮助。汛情安稳后，顺丰利用自己运力资源优势，积极参与灾后重修的物流运输保障工作，助力当地防备次生灾害应对，尽快恢复正常临盆生活秩序。

　　申通快递总部20日紧迫召开视频会议统一安排暴雨汛期工作，要求河南省要严格做好汛期防控措施，在确保人员安全的前提下，及时做好快件转移及安置工作。河南省区紧迫行动，建立专项小组走访基层网点，创建防汛期24小时工作机制，及时做好全省网点暴雨汛期网点情况核查，尤其是针对受灾严重的郑州地区网点，及时将快件转移至高地，确保快件不受损。同时，针对暴雨汛期给快递运营带来的影响，及时创建受灾存案机制，取消相关的审核机制，确保人员和快件安全。同时根据网点受灾情况，省区也将制订支持鼓舞政策，减小网点损失，尽力做好汛期安全数署工作。

　　21日，河南偃师申通快速展开自救，清算场地。

　　灾情产生后，韵达速递快速响应，立刻启动紧迫预案，和谐韵达总部、河南省公司、相关网点，展开人员安全、快件安全等排查工作。当前，人员、快件均安全，但受暴雨影响，快件的中转和派送时效受到一定影响，各朴直在采取方案，降服艰难，尽早恢复。