最近，云南省迪庆州邮政管理局党组书记、局长丁正华作为上线高朋会同州交通运输局参加了由州广播TV台主理的2021年迪庆州《政流行风热线》新闻访谈直播节目，就人民群众关心的热点、难点问题与听众和观众开始互动交流，现场回答来自热线电话、微信平台的提问。鹤岗ems代收货款
　节目就2021年推进“快递进村”、提高末端投递水平、稳固建制村通邮等便民惠民实事所展开的工作作了全面介绍。双鸭山ems代收货款
　　丁正华就听众和网友反应的个别快递公司在快递服务过程中存在的服务质量问题开始了细致回答。丁正华强调，针对当前快递行业存在的投递服务质量问题，迪庆局近期展开了为期6个月的快递市场秩序整理专项行动，通过企业自察整改、展开行政约谈、下达责令纠正等方法加强对全州邮政快递市场的监督管理，重点对侵扰市场、违反服务标准、侵害用户权柄等行为开始依法查处，要求企业加强内部管理，规范操作流程，规范投递服务，流通投诉渠道，敦促企业对其从业人员加强职业操守、服务规范、作业规范等方面的教育和培训，全面提高快递服务质量，确切处理人民群众反应的热点、难点问题，尽力保障全州人民群众临盆生活需要。
　　丁正华提示广大用户，在利用邮政、快递服务过程中碰到种种服务问题，用户可与快递企业协商、向消费者权柄保护组织投诉、向行政单位投诉、向仲裁机构申请仲裁、向人民法院起诉等方法处理。用户对服务质量有异议的，起首与快递员协商或拨打涉及快递品牌的企业服务电话开始咨询或投诉，用户对企业处置结果不认可的，能够向云南省邮政业消费者投诉中心0871-12305开始投诉，也可通过国家邮政局投诉网站开始投诉。
　　迪庆局表示，下一步，将认真抓好当前正在展开的快递市场秩序整理专项行动，对违反快递服务标准行为依法严正查处，尽力维护消费者正当权柄。继续主行动为，积极争取，努力创造良好的快递业营商环境，支持快递企业创新贸易模式和服务方法，指导快递企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障方案，为用户提供快速、正确、安全、便利的快递服务。