最近，运营体验管理平台ParcelLab得到由世界危害投资和私募股权公司Insight Partners领投的1.12亿美元（8000万英镑）C轮融资。海北邮局代收货款该平台与世界150多家快递运营商创建了合作关系，包括Hermes、DPD和敦豪公司。西宁邮局代收货款
　ParcelLab首席实行官兼创建人Tobias Buxhoidt表示：“随着电子商务的竞争日益猛烈，提供本性化和品牌化的客户体验才气促进业务快速发展。发掘与客户联系的机会，并创建优质、坚固的关系是要害地点。利用运营体验管理的品牌正在将运营的杂乱性变化为市场杰出性。公司期许借助运营经验管理倾覆新的行业领域。”
　　Insight Partners承担人表示：“公司看到了ParcelLab改变品牌和用户联系方法的发展潜力，很开心可以支持并引领parcelLab的发展，将运营体验管理引入新的市场和行业领域。”
　　ParcelLab建立于2015年，在B轮融资和C轮融资其间，parcelLab致力于将客户体验和可视化管理引入传统不透明、满盈摩擦的运营流程。运营体验管理处理了售后问题，真正将客户至上理念贯串其中。