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新乡局召开三季度服务质量提高联席会议

2020-10-21 DZL代收货款中心发布

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  为有效落实《快递暂行条例》,全面提高快递服务质量,维护消费者正当权柄,根据《新乡市快递服务质量提高联席会议制度》(试行)规定,最近,河南新乡市邮政管理局召开三季度服务质量提高联席会议,市快递协会、重要品牌快递企业承担人参加会议。防城港ems代收货款
 会议一是传达了前三季度快递企业投投诉情况,分析了快递业服务质量存在的主要问题;二是顺丰、中通、圆通、申通、韵达、汇通等重点品牌快递企业承担人就末端网点安稳、服务质量提高等问题展开探讨并学习借鉴其它企业的经验和做法;三是要求各品牌快递企业完善用户投投诉处置和补偿机制,理顺内部系统提高管理水平,持续提高快递服务质量,确切保障用户正当权柄;四是安排“双11”旺季临盆保障工作,确保行业旺季安稳运行。南宁ems代收货款
  新乡局要求,下一步,各企业要确切加强内部管理,保障末端网点安稳,持续提高行业服务质量,提高用户认可度。