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数据调查显示新加坡39%受访者对线上消费体验不认可

2020-09-24 DZL代收货款中心发布

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  9月21日,据新加坡调查机构的数据显示,只管线上消费在新冠病毒疫情其间猛增,可是仍有超越三分之一的新加坡消费者对电子商务的用户体验感觉不认可。青岛邮局代收货款
 据新加坡《联和早报》报道,这项调查由贸易与大众政策研究公司黑箱研究(Blackbox Research)和民调公司Toluna联和展开,分析了来改过加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南、泰国和菲律宾6国的4780名消费者对网购的感情、企望以及消费习惯。淄博邮局代收货款
  在疫情的包围下,本地线上消费有所上升,有63%的受访者表示,当前在网上购物耗费更多,而本地消费者在线消费总额增涨了31%。
  由于在家办公的安排,新加坡民众的消费习惯也产生了变化,调查结果显示,有超越95%的受访新加坡民众喜爱在家工作,大多数的受访者也表示并不会吊唁看影戏或在零售店购物等活动。
  可是,本地著名网络平台如Shopee、Qoo10以及Lazada在得到更高利用率的同时,客户认可度却表现不佳。
  调查结果显示,有超越三分之一(39%)的本地消费者表示对自己的线上消费体验感觉不认可,其中最主要的三个缘故包括运费、商品代价以及送货日期。
  别的,因为希望加强本地的社区和经济发展,有78%的新加坡民众表示更有可能在未来支持本地品牌。可是,该数据与其它五个参与这项调查的东南亚国家相比其实并不高,处于倒数第二名的位置。最低的是越南,有53%的受访者表示对本土品牌的支持;最高的则是菲律宾,有95%的受访者表示将更有可能支持本地品牌。