最近，新加坡邮政首席实行官兼新加坡业务行政总裁冯行伟在接授新加坡《联和早报》专访时透露，公司对智能信箱原型开始调整和升级后，下来几个月内将率先在西部地区展开试验，之后会接二连三扩大至其它地区试行，若试验顺畅未来有望代替传统信箱。黑河邮局代收货款
　新加坡《联和早报》报道，这一智能信箱具有自动根据住址单位分类邮件，以及可同时安排平凡邮件及包裹等的智能信箱。大兴安岭邮局代收货款
　　新加坡邮政去年初次展出智能信箱的模型，该模型会在居民有邮件时发脱手机通告，并能同时领取平凡信件及较大型包裹。居民到信箱领取邮件时，只需扫描手机QR码或相关证件等，智能信箱会像自动销售机，把邮件输出。
　　邮递员也无需根据同一座组房子的住家单位分类邮件，而是直接把邮件放入信箱，由智能体系自动分类。
　　冯行伟表示，公司对智能信箱模型开始调整和升级后，下来几个月内将率先在西部地区的几座组房子展开试验，过后会接二连三扩大至其它地区试行。
　　他讲，新加坡邮政将分阶段奉行智能信箱计划，起首展开的试验将展示智能信箱的科技和靠得住性，并让民众试用不同方法领取邮件，从而猎取反馈改进信箱。
　　一年半前方才上任的冯行伟，上任后便动手改进新加坡邮政的服务素质，今年头已顺畅达到当局规定的服务标准。
　　他讲：“把邮件送到信箱只须六秒钟，但要送到住家门口却须六分钟……随着电子商务包裹持续增长，若全都须派送上门，单靠聘用更多邮差是不可持续的。”
　　所以他认为，通过从新设计信箱等基础设施和流程，将可更有效率地派送种种邮件，同时也满意民众需求和确保邮件安全。