最近，湖北省邮政分公司出台行动计划，明确用3年日期稳步提高普遍服务和特别服务水平，持续丰厚便民公益服务，进一步加快各项服务向综合化、便捷化、智能化、绿色化迈进，更好地践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。吴忠代收货款
　行动计划从确保普遍服务达标、提高普遍服务水平、尽力保障特别服务、拓展便民公益服务四个方面提出具体指标，明确至2020年底，湖北全省普遍服务网点范围维持1680个上下，农村乡镇邮政局所盖覆率达到100%，全省建制村实现100%直接通邮；邮政业务网点全面实现电子化和移动支付，绿色包装箱转售盖覆95%的网点。固原代收货款国内平凡给据邮件盘问3天复兴及时率达95%，5天内按章补偿率达到90%，11185客服中心折务认可度达到96%；县及县以上市区党政机关《人民日报》实现100%当日见报，政务图书发行盖覆90%以上县及县以下地区。全面配备安防装置，确保秘密通信安全流通、满有把握；开通政务服务网点1400处，高效便民服务生意业务量达到3亿元。邮乐购店达3万家。“爱心邮路”“预防邮路”盖覆17个市（州）。