5月8日，优速快递宣布全国统一客服号码升级为95349。黄山代收货款新号码当前已通过压力测试，并完成了全国范畴内的呼叫盖覆。淮北代收货款
　相较之前的400号码，新号码更简短、易记，能够满意用户24小时查件、寄件、咨询等大包裹快递业务需求。新号码的通话信号也越发安稳，音质更好，整体性能更为优越，将为用户带来更完善的服务体验。
　　据优速快递相关承担人介绍，95349已经投入正常利用，原400客服电话将并轨利用一段日期。估计今年年末前完成新旧号码更替。“与之前400电话不同，新启用的95349除了必须的呼叫能力之外，还能够发短信。这也是95349在利用能力上的一大亮点。公司的短信能力也将很快开通。”
　　优速快递转型大包裹战略三年以来，依附先发优势和如日方升的发展势头，其品格战略与科技战略并行，持续提高在大包裹快递市场的影响力。这次升级95349全国统一客服热线，将助力优速快递提高市场竞争力和服务质量。