据英国投递管理企业MetaPack集团2017年电子商务寄递消费者最新调查报告显示，假如商家提供的寄递选择项不可令人认可，一半的消费者将会摒弃其网上购物车里的产品，假如别的一家网上商店可以提供更便捷的寄递选择项，则60%的消费者将会从这家商店支付。承德邮政代收货款
　　这项报告提供了更多统计数据：54%的消费者表示，寄递决议他们从哪里购物；39%的消费者表示，他们永久不会从寄递体验差的网店购物；43%的消费者利用交际媒体平台表达对不良寄递体验的不满，在18—26岁人群中，这一数字上升至48%；54%的受访者表示，他们希望电子商务网站在大市区地区提供一小时寄递服务。廊坊邮政代收货款
　调查还发现，消费者对寄递忠诚计划响应积极。据MetaPack报告显示：42%的受访消费者对忠诚度计划觉得很特别；31%的人会支付每月费用，以猎取无条件次日递服务；假如提供寄递忠诚计划，55%的人会优先思量该电子零售商。
　　据悉，这项调查是在英国、法国、德国、西班牙、荷兰、意大利和美国的3577名消费者中开始的。