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敦豪称创新必需以客户为中心

2017-08-18 DZL代收货款中心发布

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  初看“创新”一词彷佛很简单,可是经过近期来的持续充盈和实践,这个词汇承载了丰厚的内涵。新乡ems代收货款对许多人来讲,创新意味着增量和演进,但也有一些人支持倾覆性创新。许昌ems代收货款
  所以,在提供处理方案时,提供商要深入分析各位客户的需要,从而全方位地满意他们的创新需求。一旦意识到这一点,提供商就需要实验更多的“以客户为中心”,基于客户需求的创新。这种情势的创新将会为客户带来丰盛的回报。
 集各方智慧开发各种新处理方案
  敦豪客户处理方案与创新团队采取了一个结构化的趋势研究新路子,其重点在于得到洞察、发展新理念、原型设计以及概念验证。
  敦豪充分利用客户和世界合作伙伴的行业知识及技术,与包括弗劳恩霍夫运用研究促进协会(Fraunhofer)和麻省理工学院等多家机构在内的合作伙伴共同发表年度旗舰出版物《物流趋势雷达》(Logistics Trend Radar)。这一系列出版物的发行旨在辨认和评估社会、贸易及技术的发展趋势会对物盛行业发生哪些影响,同时为展开其它趋势研究项目提供理论基础。同时,敦豪还研究了分享经济、机器人技术等新事务,并辨认其在具体领域的可能运用及对物流业的影响。
  别的,为了进一步引发客户的创新意识,使其成为创新思维领导者,敦豪趋势研究团队积极约请客户和行业合作伙伴参与到项目中来,通过原型设计和概念验证分析,总结出一套“物盛行业利用案例”。这种合作为敦豪各业务单位新处理方案的开发奠定了良好的基础。一个典范的案例就是“弹性360”(Resilience360)危害管理处理方案。该处理方案成功地让大数据抖擞活力,帮助客户在日益杂乱的世界提供链中更妥帖地应对实时及未来的挑战。
   建创新中心将新思维付诸于实践
  展开新型创新绝不但是思维方法的变化,还必需具备适合的基础,以便将创新付诸实践。
  为此,敦豪在位于德国波恩的世界总部周边建立了一家创新中心。经过七年的利用和磨合,该创新中心开始了全面整改,以期与客户创建更深入壮大的关系。改造后的中心于2015年从新开放,展现出全新的面目和全新的创新模式,即以客户为中心的创新。
  随后,位于新加坡的第二家创新中心于2015年12月开放,以便更好地满意亚太地区客户的需求。位于美国芝加哥周边的美洲创新中心将于2018年开放。这些世界领先的创新中心是敦豪与客户互动的重要枢纽,客户能够在创新中心摸索体验最新的技术趋势和创新的物流方案,并且能与业内外各领域的专家深入交流。每次客户前来观光都有助于双方碰撞出思想的火花,共同处理当下关注的核心,并得到未来发展的战略性提议。
  与客户携手分享协同创新的成果
  实现一个客户驱动的创新后,下一个创新可能会随之出现,并且每一次创新都影响着现在和未来。
  当客户参与的优势显而易见时,客户天然会将长久的创新开始到底。敦豪和华为展开的创新合作能不错地阐明这一点。2017年2月,敦豪与华为签署体谅备忘录,利用工业级物联网(IoT)硬件和基础设施为客户提供一系列提供链处理方案。双方合作展开创新项目,重点关注蜂窝物联网技术,它能够用最少的能耗远距离连在一起海量装置。
  客户驱动的创新要领已经为敦豪创造了许多机会,好比能够与客户开始战略层面的互动,约请来自敦豪相关业务单位、行业合作伙伴以及研究机构的各领域专家共同碰撞智慧的火花。未来,敦豪客户处理方案与创新团队将进一步完善、深化和加强创新措施,以扩大影响力。