8月9日，天猫宣布联和菜鸟在北京设立快递员补给站。福建邮政代收货款首批21个站点设在中华老字号张一元茶室内。江西邮政代收货款快递员在送件途中能够到店歇脚、避暑，增补免费茶水。这是天猫宣布北京中心战略后，对在京快递员服务保障的升级。
　补给站设立当天，吸引了周边配送网点的天猫快递员集合。51岁的女快递员郭瑞丽是河南漯河人，承担天猫超市包裹在北京大栅栏一带的配送。她讲消费者夏季不爱出门购物，所以网购的包裹比平常多。她每天要送100多件，最多的时间一天送了173件。
　　和快递小哥们一样，郭瑞丽巾帼不让须眉，一大箱水三四十斤，她也要走楼梯扛到用户家。
　　像郭瑞丽这样的快递员大热天走街串巷很费力，带的水不够喝，新设立的补给站算是帮了大忙。
　　首批补给站漫衍在北京东城、西城、朝阳、海淀、丰台、昌平、石景山等区，均开设在有117年历史的张一元百年纪大茶店内。
　　天猫介绍，从8月初开启北京中心战略以来，已经在京调集种种贸易力量，其中包括物流的能力。为了让消费者收货更及时，快递员的保障也需要升级。有了补给站，快递员累了渴了能够休息吃茶品茗，这也是给天猫包裹“当日达”加速续航。
　　据悉，天猫设立的这些补给站也向环卫工人等市区户外工作者免费开放，给大家一片清冷安宁。