一年一度的“6·18”电商购物节落下帷幕。益阳邮局代收货款今年购物节，各大电商都升级了玩法，形成年中寄递高峰。娄底邮局代收货款寄递企业则铆足干劲、积极应对，邮政管理单位周到安排、和谐推进，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心计心情建造用，确保寄递渠道安全流通、安稳运行。记者对此开始梳理“复盘”，探讨邮政业怎样迎战“6·18”促销后迎来的寄递高峰、怎样“打一仗、进一步”——
　　寄递企业：积极应对 安稳度峰
　　为保障今年“6·18”寄递顺畅开始，各大寄递企业都制订了相关方案，并对企业运能开始了升级。
　“这是京东物流在独立后迎来的首个大考。”京东物流CEO王振辉表示，今年全面加强“智慧运营”保证派送速度，包括全面启用9个现代化智能物流中心“亚洲一号”，利用无人车、无人机、分拣机器人等“黑科技”和智慧物流技术，约2万条“干支空铁”运输线全面铺开、上万辆运输车24小时不间断发车。6月18-21日是订单高峰期，京东物流将以四种颜色标签根据时间对堆栈临盆的订单开始分类辨认，确保订单准时间先后配送。
　　“当日达与次日达的订单数量仍在稳步提高，无论速度、效率都较以往大促有所提高。”菜鸟联盟承担人周轩榕讲，这与合作伙伴的通力合作密不可分，好比北领保证了巨量产品的顺畅入库，苏宁保证了配送的快速达成。
　　“通晓系”等企业也加强能力建设，储蓄富足的一线揽投、客服人员，并增加必须的作业装置、配送车辆，扩鸿文业场合面积。如圆通估计全网在18日-21日4天内共新增、调整跨省车辆2000多辆，重点下降省与省之间因货量上涨产生的单边发车情况，提高车辆利用率。浙江申通快递航空件作业人员从200余人增长到400人上下；分派中心比平常增长100余名作业人员，达到800人。百世提供链40多个云仓将参与“6·18”，估计上海、广州、宁波三地的云仓单量将占有云仓中的前三甲。
　　末端服务直接面向消费者，质量优劣尤为重要。圆通速递有关承担人表示，该公司向全网公布要求并给予相关的扶助和引导，末端网点一定配备富足的车辆、人员，24小时不间断操作确保中心无滞留快件。“今年年中购物节发生的快件量，应该不会超越去年‘双11’。去年‘双11’的增长的基础设施、人员等，今年已经成为常态化，所以末端网点的压力应该不大。”该承担人表示。
　　管理单位：细化方案 周到安排
　　经过多年快递旺季的“实战”，“错峰发货、均衡推进”的核心计心情制日臻完善。各级邮政管理单位加强领导、周到安排、和谐推进、狠抓落实，继续发挥好“错峰发货、均衡推进”的核心计心情建造用，坚持服务与安全并重，确保“两不”“三保”，确保寄递渠道安全流通、安稳运行。
　　记者从多省邮政管理单位了解到，只管应对年中寄递高峰已成常态化工作，但各地仍然盛食厉兵、周到安排，敦促企业做好服务保障工作，确保行业“打一仗进一步”。以浙江局为例，该局科学组织、周到安排，思量到今年较以往有了升级态势，要求各市局、各企业确切抓好备战预案，细化保障方案，落实责任分工，储蓄人力、运力，重点做好预案、宣传、组织、安全、应急等五个方面保障工作，加强对重点电商、快递企业和重点部位的动态跟踪，和谐推进错峰落实。尤其是夏季天气改变频繁，浙江局敦促企业创建应急响应机制，积极做好恶劣天气、交通拥堵等突发事件的应对工作。
　　安全之弦时候不可放松。江苏常州局要求寄递企业主动排查安全隐患，定期整改到位，鼓舞寄递企业展开“平安寄递”建立，并落实“双随机”法律机制，常态化展开行政法律，严格责罚安全临盆违法违规行为。浙江舟山局及时传达近期业内产生的安全事件及违规收寄违禁品案件，落实寄递安全“三项制度”，排查安全隐患，要求各寄递企业严把收寄关口。
　　别的，为确切维护消费者权柄，各地邮政业多措并举，做好消费者投诉工作。广东省邮政管理局敦促企业保证快递服务质量，防备丢失、损毁和耽搁等问题出现，并提醒消费者遇有胶葛可向12305投诉和谐处理。浙江省邮政业消费者投诉中心及时对各市局投诉人员开始培训，并引导企业及时妥帖处置消费者快件耽搁丢损等问题。吉林通化局则督导企业完善应急预案、投诉处置制度，及时妥帖处理消费者反应的问题。