推进全行业食物安全提高
饿了么在2016年创建公司一级单位食物安全数，承担全平台的食安监督事物。通辽代收货款
2016年，饿了么反对商户上线共24.32万家，占申请总数近30%。赤峰代收货款今年3月，饿了么“食物安全月”在全国范畴内展开自察自纠行动，查出并下线违规餐厅5257家。别的，还推出了食安服务APP，帮忙监督单位提高食安监督精准度和时效性。
号召骑手保险成行业标配截止2016年末，饿了么动员包括食材提供链、饮食、配送等各关键约1000万人就业。为保障骑手的送餐工作环境，饿了么为平台骑手提供意外、医疗、第三方责任以及电动车盗抢等保障。同时，饿了么还发出建议，号召全部外卖平台为骑手提供一份保险。
张旭豪表示：“骑手保险应该作为外卖行业的标配，这也是外卖企业必需遵照的社会责任。”
支持“外卖侠”的平常善举
饿了么一直致力于共建完美社会，从驰援灾区送餐，关爱社会特别群体，到捐建西部篮球场等社会公益活动，都有饿了么的身影。
别的，穿梭于街巷的饿了么骑手，也反复脱手助人。扶摔伤老人，护受伤婴儿，救落水儿童……“外卖侠”身影成为市区中一股暖流。
最近，入水救人的“外卖侠”曾鹏不幸牺牲，饿了么送上抚恤金，并将微博、微信等官方平台改成黑色背景，以示哀悼。
致力让外卖更环保
饿了么还致力外卖环保处理方案。早在2011年，饿了么启动“一元换餐盒”活动，引领中国外卖行业一次环保升级。
截止2016年末，饿了么已入驻全国1400个市区，用户量超1.3亿人，平台日订单峰值超900　万单。饿了么也意识到，能力越大，责任越大。“饿了么希望成为一家巨大的公司，努力让未来中国饮食环境和食物安全更上一个层次，这将是长久的本心工程，值得自满的事业。”张旭豪讲。