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广东省邮政业消费者投诉工作业务培训班召开

2016-05-10 DZL代收货款中心发布

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  最近,2016年广东省邮政业消费者投诉工作业务培训班在惠州召开,省邮政业消费者投诉处置中心、21个市局承担投诉处置工作人员共33人参加会议。肇庆代收货款
  会议对2015年省邮政业投诉工作的情况开始了回首和总结,传达了21个地市2015年邮政业消费者投诉处置工作情况,体系解说了快递服务相关执法法例常见条目、怎样精确鉴定企业责任、收寄验视+实名寄递+过机安检“三个100%”制度、禁寄物品引导目录、邮政普遍服务业务以及案例分析等内容。湛江代收货款
  会上,参训人员就怎样提高邮政业投诉处置工作水平展开了座谈交流,并联合工作中碰到的热点、难点问题以及怎样提高投诉服务水平开始了探讨和交流。
  广东省邮政管理局