业界动态各地邮政管理单位全面展开...

各地邮政管理单位全面展开“信誉快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动

2016-03-18 DZL代收货款中心发布

提示:代收货款,商洛代收货款,安康代收货款

  根据国家邮政局的统一安排,最近,江苏、山东、河南、吉林、宁夏等省(区)邮政管理局通过多种情势分别展开了“信誉快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动,进一步提高辖区快递企业信誉意识和信用水平,全面推进信誉邮政建设。商洛代收货款
  在江苏省邮政管理局的统一安排下,南京局展开了“信誉快递,安心消费、你我同行”主题宣传活动。安康代收货款现场悬挂宣传横幅,设置宣传席和展板,组织快递企业和消费者代表现场在横幅上署名;张贴安心消费、安全寄递等相关宣传质料,并现场发放,遍及相关执法知识和规定;向消费者现场解说快递服务消费应有的权力和义务,介绍消费者维权的方法和路子,并听取了消费者意见提议。市申通、中通、圆通、韵达等品牌快递企业参加了活动。同时,走进南京新闻广播《对话》栏目直播室,就听众关心的问题开始一一回答。
  苏城局参加了全市“3·15”世界消费者权柄日大型广场宣传咨询服务活动。活动中,苏城局向前来咨询的广大市民介绍了邮政管理单位的主要职责,发放快递服务消费提醒并公示了各主要品牌快递企业投诉电话及邮政业消费者投诉电话,提示市民在利用快递服务过程中需要注意的事变,为市民回答在利用快递业务过程中碰到问题时可采取的维权渠道。
  徐州局展开了进街道、进社区、进机关、进校园、进媒体——“五进”系列宣传活动,并设置了咨询台,悬挂宣传标语、发放宣传资料,共回答市民咨询100余人次,发放宣传资料1000多份。新沂局参加了市消费维权微信平台启动仪式,并联和市邮政分公司和市内部分快递企业,以“3·15维权就在您身边”为主题,组织参与了新沂市3·15维权主题宣传活动,宣传贯彻《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理措施》等执法法例。新沂市副市长周树兵、市人大副主任陈广德亲临现场引导工作。
  扬州局参加了由市消协、工商局组织的以“新消费、我做主”为主题的消费者权柄保护日大型广场咨询服务活动。市局建造了展牌,并在现场耐烦答复消费者咨询,宣传邮政业知识。
  南通局主动对接市安心消费建立活动办公室,成为市安心消费建立活动指挥部成员单位及市消协理事单位。同时,在微信民众号平台公布快递申投、诉热线,积极向消费者宣传维权知识;在南通快递报头版宣传快递业信誉经营的典范事迹;向市民发放宣传册累计500份,公布邮政业消费申、投诉各种渠道。
  泰州局走访了多家快递企业。一是向企业发放《快递市场管理措施》、《快递企业管理相关标准及规范汇编》等,要求企业根据执法法例和国家标准要求,提高企业服务水平。二是要求企业在业务网点的明显位置安排“信誉快递、你我同行”主题宣传质料,向消费者遍及邮政业执法法例,提高依法用邮、安全用邮和信誉用邮的意识和能力。三是敦促企业积极处置消费者投诉,主动维护消费者正当权柄。
  淮安局会同市工商局展开了现场咨询会,市内多家快递企业参加。活动现场共发放宣传手册、邮政执法法例宣传单页、《江苏省邮政条例》等100余份宣传质料,发放快递服务消费者认可情况问卷50余份,受理消费者的咨询和投诉10余起,收索群众意见、提议10余条。
  盐城局展开以“信誉快递、你我同行”为主题的“3·15”现场宣传活动。在活动现场悬挂“信誉快递、你我同行”横幅,布置宣传席,张贴宣传海报;向过往市民发放寄递实名制、禁寄物品、消费者权柄等普法宣传质料;设置现场答疑台,工作人员与消费者开始互动交流,现场解说快递服务消费应有的权力和义务。
  宿迁局采取了四方面措施:一是通过宿迁日报宣传报道“信誉快递、你我同行”活动主题,并环绕消费者关注的热点话题开始了重点解读;二是联和市工商局展开了“政民互动”活动,通过TV和网络直播方法,现场回答消费者咨询的快件投递、服务时效、服务维权等问题;三是召开快递企业座谈会,联合消费者投诉情况就服务质量和安全寄递展开交流辩论;四是展开快递业信誉服务答应活动,联和市快递协会,公开对消费者做出服务答应,并由快递协会和企业代表在答应书上具名。
  山东省邮政管理局下发通告,安排安排“信誉快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动。
  通告要求,一是各市局要展开各种信誉宣传和推广活动,通过印发邮政执法法例、消费维权等资料,走上街头送法宣传,提高消费者维权意识。二是要积极对接,主动融入地方举行的“3·15”宣传活动。三是要变更邮政、快递企业参与活动积极性,指导企业信誉经营、守法经营,全面推进创建快递信誉系统,让安心快递、信誉快递成为行业标签。四是展开主题征文活动,组织各市局、企业及行业从业者,谈信誉、做信誉,使“小快递大民生”理念深入民心。五是进一步流通群众监督渠道,针对相关投诉内容,将认真核查,及时反馈,加强行业消费维权的监督,推进消费者权柄的保护工作。六是充分利用网站、报纸、杂志、APP、微信民众号等载体展开主题宣传,扩大行业影响力,争取社会民众理解与支持。
  河南省邮政管理局一是高度重视,下发活动专项通告,确定3月14日至3月22日在全省展开以“信誉快递、你我同行”为主题的宣传活动。二是积极做好组织和谐,引导各市局做好当地宣传活动、推进快递企业积极参与宣传活动、敦促快递企业加强企业信誉文化建设,积极参与各地宣传活动。三是加强宣传力度,与主流媒体对接,对宣传活动开始报道,并通过网站、微博等媒体公布相关信息加大行业宣传力度,提高行业影响力。
  各市局积极响应国家局和省局安排,洛阳局、平顶山局、焦作局、商丘局分别与当地工商局联和展开“信誉快递、你我同行3·15”宣传活动,在当地广场发放宣传指南,设置咨询台,为广大群众针对邮政、快递方面的问题开始回答,并组织信誉消费署名活动。鹤壁局、新乡局、漯河局积极安排,加强“3·15”其间市场法律检察,严惩消费侵权违法行为,流通消费投诉举报受理渠道,认真做好消费胶葛化解工作。开封、安阳、许昌、信阳、周口局向群众发放邮政业消费者投诉指南、快递禁寄物品名录等宣传页,并联和当地消费者协会召开“3·15”主题座谈会,进一步扩大行业影响力,完善消费者投诉联动处置机制。
  别的各市局还联合当地实际通过政府流派网站、微信、微博民众号等平台,展开系列宣传活动,取得了良好效果。
  吉林省邮政管理局引导各市(州)局积极展开主题宣传活动。
  四平局联和市工商管理单位展开了“信誉快递,你我同行”的主题宣传活动,市长王振才及相关单位领导出席活动现场,《四通常报》、《市区晚报》、四平TV台等地方新闻媒体全程参与报道。宣传活动共出动50余人,现场设置宣传展板16个,发放快递服务手册500本,快递服务宣传单5000余张。四平局一是宣贯邮政业执法法例。现场在活动现场悬挂“信誉快递、你我同行”横幅、宣传标语、布置宣传板,向群众发放《快递服务手册》,宣传行业执法法例。二是组织企业署名答应。组织快递企业代表在“信誉快递、你我同行”横幅上署名宣言,做出信誉经营的答应,确切提高社会认可度,营造信誉和谐的气氛。三是展开邮政业消费权柄咨询服务。现场设置“咨询台”,为群众答疑解惑,同时积极听取消费者关于快递市场信用系统建设方面的意见提议。四是通过LED屏幕滚动播放寄递安全宣传片和公益广告,提高了消费者对寄递安全、实名收寄的了解和理解,提高民众理解度。
  长春局联和市工商局、市消费者协会等单位共同主理了全市“信誉快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动。市委常委、副市长王路巡视并探望了参加宣传活动的快递企业工作人员。长春局制订了宣传活动方案,在活动现场设立了宣传台席,悬挂“信誉快递 你我同行”横幅,发放宣传质料,并动员各快递企业承担人在服务答应宣传板上具名。
  吉林市局联和市工商局、消费者协会等单位展开“3·15”宣传活动,并展开主题为“信誉快递、你我同行”专题宣传。本次活动展出了12个宣传板,内容涵盖吉林市局简介、宣传主题、邮政、快递企业范围、市邮政业发展情况以及各企业简介、服务答应、服务时限、投诉电话等内容。活动现场共发放执法法例、消费提醒等宣传单共计18类,约10000余份,并组织企业代表和消费者在悬挂的“信誉快递、你我同行”的条幅上署名留言。
  白山局积极响应,建造“信誉快递、你我同行”横幅,布置宣传席和展板,组织快递企业代表、消费者现场在横幅上署名答应;现场发放“信誉快递、你我同行”主题宣传质料,遍及相关执法知识和规定,促进社会用户提高依法用邮、安全用邮和信誉用邮的意识和能力;向消费者现场解说快递服务消费应有的权力和义务,介绍消费者维权的方法和路子,增强消费者的维权意识和能力。
  通化局与市综治办、公安局、工商局等单位举行了以2016年“新消费 我做主”为主题的“3·15”世界消费者权柄日怀念活动。通化局通过悬挂条幅,部署现场宣传台等方法,营造良好气氛,扩大活动影响力。活动现场向过往群众发放了实名寄递宣传单及快递知识宣传手册共计1000份,现场回答消费者在利用快递服务时碰到的疑问。同时积极向过往群众征求对市内各品牌快递企业及快递市场管理工作的意见和提议。
  辽源局联和市工商局举行了“3·15”世界消费者权柄日宣传活动。活动通过悬挂“信誉快递、你我同行”横幅,布置宣传席、展板及现场署名等方法,营造了提倡信誉的气氛。现场向消费者发放《快递市场管理措施》、《禁限寄物品规定》等执法法例宣传资料600余份,接授消费者现场咨询56人次,回答有关快递服务消费问题29个,共征集到相关意见提议3条。
  延边局通过四项内容扎实展开“信誉快递、你我同行”“3·15”宣传活动。一是联和延吉市消费者协会展开“3·15消费者权柄日”宣传咨询服务活动,活动其间回答相关问题30余个。二是印制并发放“信誉快递、你我同行”主题宣传质料2000余份,遍及相关执法知识和规定,促进用户提高依法用邮、安全用邮和信誉用邮的意识和能力。三是展开“信誉快递、你我同行”署名宣言活动,组织快递企业代表、消费者现场在横幅上署名答应,营造信誉和谐的气氛。四是面向全州各邮政、快递企业和广大从业人员,展开以“信誉快递、你我同行”为主题的征文活动。
  白城局联和市工商局、市消费者协会共同举行了“新消费、我做主”“3·15”主题宣传活动。通过设立咨询台、发放宣传手册等方法,现场对群众关心的快递投诉维权等问题开始了回答,对邮政业执法法例开始了宣传,现场发放《邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》、《普遍服务管理措施》和《快递市场管理措施》等宣传册,向广大消费者细致介绍了行业相关法例和管理措施。
  松原局召开专门会议制订宣传活动方案,建造“信誉快递、你我同行”的横幅,下发至企业并要求悬挂,通过流派网站、QQ群、电话等多种方法向企业及用户宣传这次主题活动的宗旨,同时在“3·15”其间加大对用户的投诉处置工作,对投诉已包办结的用户开始集中回访,询问处置结果及认可度。“3·15”当天,松原局组织工作人员及辖区内企业代表参加主题宣传活动。活动发放宣传单400份,内容包括市快递业表面,各企业投诉电话,投诉处置流程与时限,并设置专门的咨询台,对消费者现场解说快递服务消费应有的权力和义务,消费者维权的方法、路子及时限。
  宁夏自治区邮政管理局组织各市局展开多种情势的“信誉快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动。
  一是展开现场集中宣传。各市局提前与地方市场监督单位联系沟通,组织辖区快递企业参加“3·15”世界消费者权柄日集中宣传活动,通过发放宣传质料、公布投诉电话、现场答疑等方法,向消费者宣传快递服务消费相关权力和义务,介绍消费者维权方法和路子,遍及邮政行业执法法例知识。银川局现场发放《邮政执法法例知识50问》、《银川市快递企业致全市人民的一封信》、《温馨提醒——实名寄递,幸福你我他》等资料共计2000余份;石嘴山局联和快递企业启动署名宣言活动;中卫局现场设立咨询台受理消费者咨询,共接待咨询市民50余人次。二是召开快递企业座谈会。各市局调集辖区快递企业、消费者和社会监督员就服务质量提高、消费者投诉处置、快递业信用系统建设相关问题开始探讨。通过座谈会指导快递企业提高对建设“信誉快递”的了解,深化了行业相关执法规定的贯彻落实,为进一步维护快递市场秩序和消费者正当权柄奠定了基础。固原局联和市场监督局召开了快递业消费维权座谈会,重点环绕怎样指导快递业市场主体信誉正当经营,提高消费者信誉安全用邮和依法维权的意识能力,营造诚笃守信的市场环境等问题开始了探究。三是组织征文活动。全区邮政管理体系展开了以“信誉快递、你我同行”为主题的征文活动,公开征集稿件开始评选,并将评选出的杰出稿件向《中国邮政快递报》和《快递》杂志开始投稿。四是展开网站等媒体宣传。各市局在各自局流派网站开设了“信誉快递、你我同行”专栏,宣传相关执法规定、政策要求、快递业信誉先进事迹和维护消费者权柄展开的工作、取得的成效等内容,同时开设了留言信箱,收索消费者涉及快递信誉方面的意见提议。
  宁夏局表示,将以这次宣传活动为契机,进一步加强自治区邮政市场监督,维护市场秩序,持续提高行业整体服务质量和服务水平,完善、流通投诉渠道,努力为全区邮政业消费者打造一个安全安心的用邮环境。
  江苏、山东、河南、吉林、宁夏邮政管理局